Horaires d'ouverture des bureaux
Du lundi au vendredi

matin	de 7h30 à 11h45
après-midi	de 13h30 à 17h00

Site Internet : www.2000neu.ch

Direction administrative: 
M. Antoine Benacloche, ingénieur communal
M. Didier Gretillat, ingénieur adjoint
M. Jean-Marie Boillat, chef du service des parcs & promenades
M. Laurent Verguet, chef de la voirie

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Présentation générale:
Nettoyage et entretien des rues, des places, des escaliers publics, des rives ou encore des cours d’eau: telles sont les missions principales que le service des Infrastructures et Énergies accomplit tout au long de l’année. Au rythme des saisons, le service s’occupe également de l’aménagement, de l’entretien et du nettoyage des jardins publics, des places de jeux, des promenades, des quais, des zones vertes et des surfaces boisées communales comprises à l’intérieur du périmètre de la localité.

Le ramassage et l’élimination des ordures et déchets, la perception de la taxe sur les déchets, l’exploitation des décharges ou encore l’épuration des eaux usées font aussi partie des missions du service.

Renseignements utiles: 

• ­Les chantiers de l'a­nnée en cours.
• Le plan de votre rue et les renseignements utiles s'y rapportant.
• Les points de collecte des déchets ménagers (conteneurs enterrés).
• Les jours de ramassage des ordures ménagères selon votre domicile.
• Les points de collecte des déchets triés (verre, papier, carton) près de chez vous.
• La commande d'un conteneur à compost (mise à disposition sans frais pour les habitants de la commune)­.
• Les places de jeux à proximité de votre rue.
• Les performances mensuelles de la Step.
• etc...

Quelques grands travaux:
Les activités du bureau technique du service des Infrastructures et Énergies vont de la conception à la réalisation, puis au suivi de projets pour la Ville de Neuchâtel. Citons la réalisation du Fun’ambule , troisième funiculaire de la ville né à la veille d’Expo.02, le suivi du Nouvel Hôpital Pourtalès inauguré en mai 2005, le suivi du nouveau complexe de 'la Maladière' ouvert en octobre 2006 ainsi que du stade inauguré le 18 février 2007, ou encore la réalisation des Jeunes-Rives et l’aménagement du Port de plaisance.

Le service des Infrastructures et Énergies est également impliqués dans les travaux de réfection de la zone piétonne du centre ville qui s'échelonneront de 2006 à 2010.

Il s'est uni dernièrement aux autres services de la Ville pour travailler au bon déroulement des activités liées à l'Euro 2008.

Horaires d'ouverture
Du lundi au vendredi

matin	de 8h15 à 11h45
après-midi	de 13h30 à 18h00

le samedi

matin	de 7h45 à 11h45
après-midi	de 13h30 à 16h00

Courriel : dechetterie.plaines-roches@ne.ch
Site internet : www.2000neu.ch

Courriel : etablissement.horticole.neuchatel@ne.ch
Site internet : www.evologia.ch

Courriel : voirie.neuchatel@ne.ch

Horaires d'ouverture des bureaux
Du lundi au vendredi

matin	de 7h30 à 11h45
après-midi	de 13h30 à 17h00

Taxes d'épuration des eaux et d'enlèvement des déchets
Tél. 032 717 76 20.

Courriel : bureau_technique.tp.neuchatel@ne.ch
Site internet : www.2000neu.ch

Horaires d'ouverture des bureaux
Du lundi au vendredi

matin	de 7h30 à 11h45
après-midi	de 13h30 à 16h30

Courriel : parcs_et_promenades.neuchatel@ne.ch
Site internet : www.2000neu.ch

Horaires d'ouverture des bureaux
Du lundi au vendredi

matin	de 6h45 à 11h45
après-midi	de 13h30 à 16h30

Courriel : step.neuchatel@ne.ch
Site internet : www.2000neu.ch

Numéro général et urgences:
Tél. 032 886 00 00
Fax 032 886 00 39
Le Service technique assure un service de piquet et de dépannage, disponible 24h/24 et tous les jours de l’année.
www.viteos.ch

Horaires de l'accueil de la clientèle
Du lundi au mercredi, de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.
Le jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 18h
Le vendredi de 8h à 16h

Présentation
VITEOS SA, résultat de la fusion avec les services industriels de Neuchâtel, ceux  des Montagnes neuchâteloises et de Gaz Neuchâtelois (GANSA), conservent les valeurs prévalant antérieurement et  continuent à prendre  en charge l’approvisionnement et la distribution de l’eau, du gaz naturel, de l’électricité et du chauffage à distance jusqu’au domicile de chaque habitant.

Collaborateurs
M. Charles-Frédéric Gnaegi, directeur du service technique ad intérim
M. Pascal O. Thiébaud, directeur commercial et financier

La direction commerciale et financière
Elle regroupe toutes les activités en relation avec les clients, les services financiers ainsi que la gestion des ressources humaines.

La direction technique
La direction technique chapeaute les activités techniques relatives au gaz, à l’eau, à l’électricité et au chauffage à distance. Le département de construction assure l’extension et le renouvellement des réseaux. Le département d’exploitation a pour mission d’assurer l’entretien et la surveillance des réseaux, mais aussi des installations de production, de stockage et de distribution.

Le Laboratoire des eaux et de l’environnement , qui fait également partie du Service technique, est le garant de la qualité de l’eau de boisson.

Le Service technique prend aussi en charge les installations intérieures et l’éclairage public . Son secteur des installations intérieures est compétent pour des installations d’électricité, d’informatique ou de téléphonie. L’équipe de l’éclairage public s’occupe également des décorations lumineuses mises en place à l’occasion de fêtes officielles ou de manifestations comme la Fête des Vendanges.

www.viteos.ch

Horaires d'ouverture des bureaux
Du lundi au vendredi

matin	de 7h30 à 11h45
après-midi	de 13h30 à 16h30

Courriel : voirie.neuchatel@ne.ch
Site internet : www.2000neu.ch