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L’excellence attribuée au Service communal de la sécurité de Neuchâtel

Le Service communal de la sécurité de la Ville de Neuchâtel obtient un certificat d’excellence de niveau international pour la qualité de son management. La fondation européenne pour le management de qualité (EFQM), basée à Bruxelles, a récemment remis une attestation pour ce service public qui regroupe les principales missions de sécurité fournies par la Ville à l’ensemble du littoral neuchâtelois. Un signal fort de reconnaissance pour ses 160 collaboratrices et collaborateurs.

Jamais jusqu’ici une entité publique de sécurité et de secours n’avait reçu une telle distinction. La certification est acquise pour trois ans et sera renouvelée en fonction du maintien des acquis. Pour l’heure, cette distinction marque un signal fort de reconnaissance pour le SCS, tant son organisation, ses collaboratrices et collaborateurs que les prestations au service de la population. Elle met aussi en valeur l’efficacité de l’Organe régional de conduite (OCRg), une entité réunie pour les cas de crise qui regroupe l’ensemble des acteurs de la sécurité du littoral sous la direction du SCS.

Une intervention des pompiers et des ambulanciers sur un immeuble