Le Service de l'accueil de l'enfance est en charge de l’accueil extrafamilial en ville de Neuchâtel.

Neuchâtel propose près de 450 places d'accueil préscolaire subventionnées, réparties dans 13 institutions. Les structures d'accueil parascolaires, réparties sur 12 sites, abritent un peu plus de 500 places d'accueil, toutes à proximité des écoles.

Le Service de l'accueil de l'enfance est également en charge de la validation des capacités contributives des familles, de la détermination et du versement des subventions communales aux structures d’accueil au sens de la LAE. Il conduit des projets éducatifs transversaux, et propose un soutien à diverses associations actives dans le domaine de l’enfance et de la parentalité.