La Ville de Neuchâtel est présente sur les réseaux sociaux afin de répondre aux nouvelles habitudes de consultation de l'actualité sur internet, de mettre en valeur les atouts de la ville, mais aussi pour offrir des lieux de discussion et de partage avec les habitant-e-s, visiteurs et amoureux de la ville. Plusieurs canaux s'offrent à vous. 

• Facebook: rejoignez la communauté d'abonné-e-s de notre page Facebook  avec près de 43'000 fans, et découvrez les actualités de la ville, des informations sur les manifestations à venir, des galeries d'images et également un programme des sorties du week-end.
• Instagram: La Ville propose à ses 40'000 abonné-e-s des belles photos de la ville et de la région, des actualités et partage de nombreuses stories! 
• Linkedin: employeur et formateur exemplaire, la Ville de Neuchâtel assure une présence ciblée sur Linkedin. Elle y présente ses actions en faveur de son personnel et souhaite y favoriser les échanges autour de thématiques telles que l'innovation ou le développement durable. Elle y publie les principales offres d'emplois.
• YouTube: la chaîne You Tube officielle de la Ville accueille les vidéos officielles, en libre partage, ainsi que quelques playlists intéressantes. Par exemple, les vidéos Tutolangage du Centre d'orthophonie ou des balades Nature en ville.
• X (anciennement Twitter): la Ville a mis son compte en pause au printemps 2024.