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Pièces d'identité
Vous voulez établir ou renouveler votre carte d'identité ou celles de vos enfants? Le Contrôle des habitants de la Ville de Neuchâtel vous accueille et veille à l'obtention de vos documents d'identité dans les meilleurs délais.
Bon à savoir: À partir du 2 novembre 2026, les citoyennes et citoyens suisses pourront choisir entre deux modèles de carte d’identité : la carte actuelle, non biométrique, ou une nouvelle carte biométrique. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet sur ce lien. Pour commander une carte d'identité biométrique ou un passeport, il convient de s'adresser au Service cantonal de la population (SCPO), Documents d’identité, Tivoli 28, 2000 Neuchâtel, tél: +41 32 889 0 889.
Horaires
Lu 8h30-12h / 13h30-17h
Ma 7h30-12h / après-midi fermé
Me 8h30-12h / 13h30-17h
Je 8h30-12h / 13h30-18h
Ve 8h30-15h non stop
Guichets d'accueil
Corcelles-Cormondrèche
Ma 9h-12h / 13h30-16h30
Je 9h-12h /13h30-16h30
Peseux
Lu 9h-12h / 13h30-16h30
Me 9h-12h / 13h30-16h30
Valangin
Ma 13h30 /16h30
Ve 9h-12h
Voir aussi la page Guichets d'accueil
Procédure
Se déplacer personnellement au Contrôle des habitants.
Prendre avec soi les documents suivants :
- son ancienne carte d’identité.
- En cas de perte de votre/vos pièces-s d’identité, une attestation de perte/vol délivrée par un corps de police suisse
La photographie peut être prise sur place par nos soins, excepté pour les enfants en bas âge ne pouvant pas se tenir assis. Il est aussi possible d'utiliser une photo déjà existante (format numérique jpg ou imprimée), mais elle doit être conforme aux critères, consultables sur le site www.passeportsuisse.ch
Prix
Enfants et jeunes de moins de 18 ans: 35 francs, validité 5 ans
Adultes: 70 francs, validité 10 ans.
(inclus 5 francs par document d'identité pour les frais de port).
Les passeports et cartes d'identité biométriques sont délivrés exclusivement par le centre cantonal des passeports, à l’adresse suivante:
Service cantonal de la population (SCPO)
Documents d’identité
Tivoli 28, 2000 Neuchâtel
Il est impératif de prendre rendez-vous en téléphonant au 032 889 08 89 ou en complétant le formulaire adéquat sur le site www.passeportsuisse.ch ou https://www.ne.ch/autorites/DESC/SCPO/document-identite/Pages/accueil.aspx
Les mineurs doivent être accompagnés par la personne titulaire de l'autorité parentale ou le représentant légal, qui est aussi invité à présenter une pièce d'identité.
Les enfants mineurs de couples séparés doivent être accompagnés des deux parents. En cas d'impossibilité, le parent présent fournit une procuration signée par le parent absent et la copie de son document d'identité. De plus, la décision prononcée par un Tribunal civil ou l’Autorité de protection de l’enfant et de l’adulte relative à l'autorité parentale doit être présentée.
Les personnes sous curatelle de portée générale (art. 398 CC) doivent être accompagnées par leur curateur en possession d'un document d'identité et de l'attestation de curatelle.